En vous inscrivant sur la plateforme Sanaia, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Nous recommandons de lire attentivement chaque section et de les conserver pour référence.

1. Introduction

L’accès et l’utilisation des services de Sanaia impliquent l’acceptation pleine et entière de ces Conditions Générales d’Utilisation (CGU). En cas de désaccord avec tout ou partie des CGU, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

2. Responsabilité du thérapeute

Le thérapeute est seul responsable des informations présentées sur son profil, de la qualité des services rendus, de l’obtention des autorisations/assurances nécessaires et du respect des lois et règlements applicables à sa pratique.

3. Confidentialité

Les données des clients doivent être traitées de manière strictement confidentielle et ne peuvent être partagées qu’avec leur consentement explicite ou selon les exigences légales applicables. Le thérapeute s’engage à sécuriser ces informations.

4. Paiements

Les thérapeutes souscrivant au plan Pro doivent maintenir à jour leurs informations de facturation et se conformer aux politiques de Stripe. Les frais, taxes et modalités d’abonnement sont communiqués au moment de la souscription.

5. Résiliation

Sanaia se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, d’usage frauduleux, abusif ou de non-respect des obligations légales.

6. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. En cas de changement majeur, une notification sera affichée sur la plateforme et/ou envoyée par e-mail. La poursuite de l’utilisation après mise à jour vaut acceptation des nouvelles CGU.

By registering on the Sanaia platform, you agree to these Terms & Conditions of Use. Please read each section carefully and keep a copy for your records.

1. Introduction

Access to and use of Sanaia’s services imply full acceptance of these Terms & Conditions (T&C). If you disagree with any part of the T&C, please refrain from using the platform.

2. Therapist’s Responsibility

The therapist is solely responsible for the information displayed on their profile, the quality of services provided, securing any required authorization/insurance, and complying with laws and regulations applicable to their practice.

3. Confidentiality

Client data must be treated as strictly confidential and may only be shared with explicit consent or as required by law. The therapist commits to securing such information.

4. Payments

Therapists subscribing to the Pro plan must keep billing details up to date and comply with Stripe’s policies. Fees, taxes, and subscription terms are presented at the time of purchase.

5. Termination

Sanaia reserves the right to suspend or terminate any account in case of violation of these T&C, fraudulent or abusive use, or failure to comply with legal obligations.

6. Modification of Terms

We may update these T&C at any time. For material changes, a notice will be displayed on the platform and/or sent by e-mail. Continued use after an update constitutes acceptance of the new T&C.